Politika privatnosti

Zaštita podataka ukratko

Ova stranica objašnjava kako postupamo sa ličnim podacima kada posećujete OSOI web stranicu. Lični podaci su sve informacije koje mogu da se koriste za vašu individualnu identifikaciju.

Odgovorno lice

Lice odgovorno za obradu podataka na ovoj web stranici je:

DI Dejan Jaksic

Wichtelgasse 39a/2/41

1160 Beč

E-mail: hello@osoi.io

Kontrolor je fizičko ili pravno lice koje samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka.

Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo kada nam ih sami dostavite, na primer putem kontakt formulara ili e-maila. Dodatni tehnički podaci mogu se automatski prikupiti kada posetite web stranicu, kao što su pregledač, operativni sistem ili vreme pregleda stranice.

Neki podaci su potrebni za tehnički ispravno funkcionisanje web stranice. Drugi podaci mogu da se koriste za analizu ponašanja korisnika i unapređenje web stranice.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite informacije o vašim sačuvanim ličnim podacima, njihovom poreklu, primaocu i svrsi obrade. Takođe možete zatražiti ispravku, blokiranje, brisanje ili ograničenje obrade pod uslovima predviđenim važećim propisima.

Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, saglasnost možete povući u bilo kom trenutku slanjem neformalnog e-maila. Zakonitost obrade izvršene pre povlačenja saglasnosti ostaje nepromenjena.

U slučaju povrede GDPR-a imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu.

Kolačići

Naša web stranica ne koristi reklamne kolačiće, Google Analytics kolačiće niti pružaoca usluge za cookie consent. Ne postavljamo kolačiće da bismo prepoznali vaš pregledač u marketinške svrhe.

Cloudflare može postaviti strogo neophodne kolačiće ili koristiti slične tehničke mere radi bezbednosti, zaštite od botova, upravljanja saobraćajem i pouzdane isporuke ove web stranice. Te mere se koriste za zaštitu web stranice i mi ih ne koristimo za oglašavanje.

Možete podesiti pregledač tako da vas obaveštava o kolačićima, dozvoli ih samo u pojedinačnim slučajevima ili ih potpuno isključi. Isključivanje kolačića može ograničiti funkcionalnost web stranice.

Formulari i zahtevi

Ako nam pošaljete sign-up zahtev, zahtev za demo ili sličan upit putem formulara na ovoj web stranici, obrađujemo informacije koje unesete kako bismo odgovorili na zahtev i kontaktirali vas. To može uključivati ime, kompaniju, e-mail adresu, broj telefona, web stranicu kompanije, poruku, izabrani jezik i stranicu sa koje je zahtev poslat.

Radi atribucije i tehničkog konteksta možemo obrađivati i UTM parametre, URL stranice, browser user agent i informaciju o zemlji izvedenu iz Cloudflare request headera. Te informacije koristimo da razumemo izvor zahteva, sprečimo zloupotrebu i vodimo prodajni ili onboarding proces.

Podaci iz formulara obrađuju se preko Supabase Edge Function-a i čuvaju u našoj CRM bazi. Možemo koristiti Resend za interne e-mail notifikacije o novim zahtevima. Ove podatke ne prodajemo i ne delimo u reklamne svrhe.

Obrada podataka unetih u formulare zasniva se na vašoj saglasnosti prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR i na našem legitimnom interesu prema čl. 6 st. 1 tač. f GDPR da odgovorimo na poslovne upite, sprečimo zloupotrebu i upravljamo odnosima sa klijentima.

Podaci ostaju kod nas dok ne zatražite brisanje, ne povučete saglasnost ili dok svrha čuvanja više ne postoji, osim ako zakonske obaveze čuvanja ne zahtevaju drugačije.

Ime i kompanija: koriste se za identifikaciju osobe koja šalje zahtev i razumevanje poslovnog konteksta.
E-mail adresa i telefon: koriste se da vas kontaktiramo u vezi sa zahtevom.
Web stranica kompanije, poruka, URL stranice i UTM parametri: koriste se da bolje razumemo vaš upit i kako ste došli do OSOI.

Ako se prijavite na OSOI newsletter, e-mail adresa koju unesete šalje se servisu Loops, našem pružaocu newsletter usluge. Ovaj servis koristimo za slanje novosti o proizvodu, vesti i srodnih informacija.

Obrada za newsletter zasniva se na vašoj saglasnosti prema čl. 6 st. 1 tač. a GDPR. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku putem linka za odjavu u našim e-mailovima ili tako što ćete nas kontaktirati preko adrese navedene u impressumu.

Podatke o newsletter pretplati čuvamo dok se ne odjavite ili ne zatražite brisanje, osim ako zakonske obaveze čuvanja ne zahtevaju drugačije.

Hosting, bezbednost i web analitika

Ova web stranica se hostuje i isporučuje preko Cloudflare-a. Cloudflare obrađuje tehničke podatke o zahtevima kao što su IP adresa, informacije o pregledaču, traženi URL, vreme zahteva, Cloudflare Ray ID i bezbednosni signali kako bi isporučio web stranicu, keširao sadržaj, ublažio napade i zaštitio od automatizovane zloupotrebe.

Cloudflare može koristiti JavaScript detekciju i druge challenge platform funkcije kako bi razlikovao legitimne posetioce od automatizovanog saobraćaja. To nam pomaže da web stranica ostane dostupna i bezbedna.

Na ovoj web stranici ne koristimo Google Analytics niti reklamne trackere.

Koristimo Cloudflare Web Analytics kako bismo razumeli agregiranu upotrebu i performanse web stranice. Cloudflare Web Analytics je dizajniran da prikuplja ograničene informacije o performansama i prikazima stranica i ne zahteva Google Analytics kolačiće ili reklamne kolačiće. Ove informacije koristimo da razumemo koje stranice se posećuju, kako web stranica radi i kako je možemo poboljšati.

Pravna osnova za hosting, bezbednost i privacy-friendly web analitiku je naš legitiman interes prema čl. 6 st. 1 tač. f GDPR za bezbedan, pouzdan i koristan rad ove web stranice.

Austrijski organ za zaštitu podataka

Organ za zaštitu podataka može se kontaktirati na sledećoj adresi:

Austrian Data Protection Authority

Barichgasse 40-42

1030 Beč

Telefon: +43 1 52 152-0

E-mail: dsb@dsb.gv.at

Koordinator za zaštitu podataka

Za ovu kompaniju nije imenovan službenik za zaštitu podataka. Koordinator za zaštitu podataka je: